গোপনীয়তা নীতি — jpkok কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করে

jpkok আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি প্লেয়ারের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

সারসংক্ষেপ

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে jpkok.org-এ পরিচালিত jpkok, অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

jpkok শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদান, প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন এবং প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

🔒 আপনার ডেটা ট্রানজিটে এবং বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে। jpkok সমস্ত সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যেকোনো সময় jpkok সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা সংগ্রহ

jpkok কী তথ্য সংগ্রহ করে

jpkok বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন, জমা বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন; স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন; এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের কাছ থেকে।

👤পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য

আপনি নিবন্ধন করলে, আমরা আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার তৈরি অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সংগ্রহ করি। KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথির অনুলিপিও অনুরোধ করতে পারি।

💳আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য

jpkok আপনার জমা ও উত্তোলন সম্পর্কিত তথ্য রেকর্ড করে, যার মধ্যে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard), লেনদেনের পরিমাণ এবং রেফারেন্স নম্বর রয়েছে। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর এবং মোবাইল ব্যাংকিং PIN কখনো jpkok দ্বারা সংরক্ষিত হয় না।

📱ডিভাইস এবং ব্যবহারের তথ্য

আপনি jpkok অ্যাক্সেস করলে, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস ও সেশন সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং ইন-প্ল্যাটফর্ম ক্রিয়াকলাপ রয়েছে।

💬যোগাযোগ এবং সাপোর্ট রেকর্ড

আপনি যদি jpkok গ্রাহক সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বার্তার মাধ্যমে — সেই যোগাযোগের বিষয়বস্তু রেকর্ড এবং সংরক্ষিত হয়। এই রেকর্ডগুলি আপনার প্রশ্ন সমাধান এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ব্যবহার

jpkok কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে

jpkok আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলটি আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার প্রাথমিক উদ্দেশ্য এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে জড়িত ডেটার বিভাগ উল্লেখ করে।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত ডেটা
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পরিচয় নথি
জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণপেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, লেনদেনের পরিমাণ, রেফারেন্স নম্বর
জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তাIP ঠিকানা, ডিভাইস ডেটা, সেশন লগ, বেটিং প্যাটার্ন
গ্রাহক সাপোর্ট এবং বিরোধ নিষ্পত্তিযোগাযোগ রেকর্ড, অ্যাকাউন্টের ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড
দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতিজমার ইতিহাস, সেশনের সময়কাল, স্ব-বর্জনের অবস্থা
আইনি ভিত্তি

কেন আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার অধিকারী

jpkok নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম এই ভিত্তিগুলির মধ্যে অন্তত একটির সাথে আবদ্ধ এবং jpkok বৈধ আইনি ভিত্তি ছাড়া ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে না।

📋চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমপ্লে রেকর্ড প্রক্রিয়া করা আপনার এবং jpkok-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় — অর্থাৎ আপনি যে বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদান করতে।

⚖️আইনি বাধ্যবাধকতা

jpkok-কে প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা, বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহ ও ধরে রাখতে হবে। এই প্রক্রিয়াকরণ বাধ্যতামূলক।

🛡️বৈধ স্বার্থ

jpkok নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা — যেমন সেশন লগ, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং বেটিং প্যাটার্ন — প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা বজায় রাখার বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করে।

ডেটা শেয়ারিং

jpkok কখন এবং কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করে

jpkok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করা হয়।

🤝পরিষেবা প্রদানকারী এবং অংশীদার

jpkok বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে যারা প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (যেমন bKash, Nagad এবং কার্ড পেমেন্ট প্রসেসর), পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো প্রদানকারী রয়েছে।

🏛️আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

jpkok প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ অনুরোধের জবাবে প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।

jpkok কখনো মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করবে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার jpkok অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

নিরাপত্তা

jpkok কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করে

jpkok আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর প্রয়োগ করে। আপনার ডিভাইস এবং jpkok-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

jpkok আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, তবে কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনার jpkok অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন শংসাপত্র কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

ডেটা ধরে রাখা

jpkok কতদিন আপনার ডেটা রাখে

jpkok ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং তারপরে প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নিবন্ধনের ডেটা, লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC যাচাইকরণ নথিগুলি অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে চলার জন্য ন্যূনতম সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়। প্রযোজ্য ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে।

আপনার অধিকার

jpkok ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটা অধিকার

jpkok প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা থেকে jpkok সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

👁️অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার jpkok আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আছে। একটি বৈধ অ্যাক্সেস অনুরোধে jpkok আপনাকে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগ এবং এটি যে উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় তার একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করবে।

✏️সংশোধনের অধিকার

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে jpkok আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আপনার এটি সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আছে। কিছু সংশোধনের জন্য সহায়ক ডকুমেন্টেশন প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে।

🗑️মুছে ফেলার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যে খানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন। jpkok আইনত নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখতে বাধ্য হতে পারে।

🚫প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

যেখানে jpkok বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আছে। jpkok আপনার আপত্তি বিবেচনা করবে এবং বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ না থাকলে প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে।

কুকিজ

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jpkok প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন পছন্দ মনে রাখতে, লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং এই নীতিতে বর্ণিত প্রযুক্তিগত ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা jpkok প্ল্যাটফর্মের নির্দেশে আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে।

বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়, যার মধ্যে কুকি ব্লক করা বা মুছে ফেলা অন্তর্ভুক্ত। তবে কুকি অক্ষম করা jpkok প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। jpkok তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন পরিবেশন বা jpkok.org-এর বাইরে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করে না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা

jpkok কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। jpkok যদি জানতে পারে যে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়া হয়েছে, সেই ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

jpkok প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে jpkok প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

আমাদের প্রতিশ্রুতিসমূহ

এক নজরে গোপনীয়তা

🔒
SSL এনক্রিপশন
jpkok-এ সমস্ত সেশন SSL-এনক্রিপ্টেড। আপনার ডেটা সবসময় ট্রানজিটে এবং বিশ্রামে সুরক্ষিত।
🙅
ডেটা বিক্রি নেই
আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই মার্কেটিং ফার্ম বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না।
📍
স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিত
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। jpkok কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
✅
আপনার অধিকার সম্মানিত
আপনি যেকোনো সময় jpkok সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
🗂️
সর্বনিম্ন ডেটা সংগ্রহ
jpkok শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে।
📧
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য [email protected]এ jpkok সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত বৈধ অনুরোধের দ্রুত জবাব দিই।